Devido a situação atual do COVID-19 precisamos adaptar muitos de nossos processos internos para continuarmos trabalhando.
Produção: continuamos produzindo, mas com novos cuidados para nos proteger e consequentemente nossos pretadores de serviço. Enviamos álcool em gel e máscaras para prestadores de serviço e os processos são feitos de forma que não exista contato entre as pessoas.
Envio: todo o envio é feito de Sorocaba pela Larissa que no momento está trabalhando sozinha, por esse motivo, pedimos para que tenham um pouco de paciência pois a separação, emissão de nota fiscal e caixas tem sido um pouco mais demorada, além do que para evitarmos saídas desnecessáriase diminuir o contato com outras pessoas, a coleta dos correios é feita uma vez por semana, assim como a coleta da transportadora.
ATENÇÃO!
EM RAZÃO DA PANDEMIA DA COVID-19 OS CORREIOS ALTERARAM EM 12/05 O PRAZO DE TOLERÂNCIA (AQUELES QUE SUA MERCADORIA EVENTUALMENTE PODE ATRASAR PARA ALÉM DO PRAZO INICIAL PASSADO PELOS CORREIOS) PARA ENTREGA DE CORRESPONDÊNCIAS E ENCOMENDAS PARA O ESTADO DO RIO DE JANEIRO – SEDEX 06 DIAS E PAC 15 DIAS.
ISSO É ALGO EXCEPCIONAL E ASSIM QUE A SITUAÇÃO SE NORMALIZAR INFORMAREMOS NOSSXS CLIENTES.